Контакты Объединения «РОСИНКАС»

Вы можете задать нам вопрос на почту feedback@rosinkas.ru, позвонить по круглосуточному телефону службы поддержки + 7 (499) 957-86-98 или направить нам свой вопрос через данную форму:
Выберите из списка
Нажимая на кнопку, Вы соглашаетесь с нашей Политикой конфиденциальности.
Уведомление об использовании файлов cookies
Используя данный сайт, Вы даете согласие на использование файлов cookie, подробнее про политику обработки персональных данных
Уведомление об использовании файлов cookies
Вы можете выбрать какими файлами cookies делиться
Файлы cookies очень важны для нас. Таким образом, мы сможем обрабатывать Ваши персональные данные в формах для заявок, а так же это позволит нам улучшать сайт с помощью сервисов веб-аналитики
Основные файлы cookie
Эти файлы cookie необходимы для того, чтобы вы могли использовать веб-сайт и использовать его функции. Их нельзя отключить. Они устанавливаются в ответ на ваши запросы, такие как настройка ваших предпочтений конфиденциальности, вход в систему или заполнение форм.
Аналитические файлы cookie
Disabled
Эти файлы cookie собирают информацию, чтобы помочь нам понять, как используются наши веб-сайты или насколько эффективны наши маркетинговые кампании, или помочь нам настроить наши веб-сайты для вас. Смотрите список аналитических файлов cookie, которые мы используем здесь.
Рекламные файлы cookie
Disabled
Эти файлы cookie предоставляют рекламным компаниям информацию о вашей онлайн-активности, чтобы помочь им доставлять вам более релевантную онлайн-рекламу или ограничить количество раз, когда вы видите рекламу.
Часто задаваемые вопросы
  • Ситуация:
    Хочу оформить договор на обслуживание, что для этого необходимо?
    Решение:
    Для этого нужно:

    1) Пройти регистрацию в личном кабинете и заполнить реквизиты вашей организации
    2) Указать в профиле идентификатор электронного документооборота и установить партнерские отношения с Объединением «РОСИНКАС»
    3) Создать в ЛК точки и добавить их в запрос по интересуемой услуге, выбрать параметры обслуживания и отправить договор в ЭДО на подпись
  • Ситуация:
    После регистрации остались вопросы по интерфейсу личного кабинета?
    Решение:
    Вы можете воспользоваться инструкциями из раздела "База знаний", а также позвонить/написать нам на круглосуточную линию поддержки, где вам обязательно помогут:

  • Ситуация:
    Как использовать программное обеспечение «Препроводительная ведомость» если обслуживание идет по договору с банками-партнерами Объединения «РОСИНКАС», а не через личный кабинет?
    Решение:
    Клиенты, которых мы обслуживаем по договору с банками, а не напрямую с нами, также могут использовать программное обеспечение «Препроводительная ведомость».

    Для этого нужно перейти в раздел «Поддержка клиентов» с официального сайта Объединения «РОСИНКАС» и нажать на клавишу "Препроводительная ведомость для клиентов банков-партеров Объединения «РОСИНКАС»"
Главные региональные управления - филиалы
Объединения «РОСИНКАС»
Наши филиалы по всей стране
Поволжское главное региональное управление
Управление находится по адресу: город Самара, проспект Кирова, дом 183
Южное главное региональное управление
Управление находится по адресу: город Краснодар, улица Химзаводская, дом 40
Сибирское главное региональное управление
Управление находится по адресу: город Иркутск, улица Ширямова, дом 34
Дальневосточное главное региональное управление
Управление находится по адресу: город Владивосток, улица Новоивановская, дом 2а
Уральское главное региональное управление
Управление находится по адресу: город Екатеринбург, улица Малышева, дом 30б
Северо-Кавказское главное региональное управление
Управление находится по адресу: Ростовская область, город Батайск, улица Энгельса, дом 137